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众所周知,物联网与相关运营服务行业是一个用工密集型行业,每天需要处理大量的工单和售后服务,普遍存在派单效率低、过程管理不透明、服务结果无法量化等问题。所以我们一直在寻找一个能快速交付、服务商和工程师易用好用的解决方案和系统。支道的数字化平台,能快速实现售后和工单管理,从推单、接单、执行、到售后服务,全流程实现线上化、精细化的管理,整体运营效率显著提高,而且在外部资源的管控方面也实现了系统化管理,例如服务商的询比价、等级评定、学习考核等,最终提升客户的满意度。后续希望支道和我们携手同行,持续提升我们对客户的服务价值。
众所周知,物联网与相关运营服务行业是一个用工密集型行业,每天需要处理大量的工单和售后服务,普遍存在派单效率低、过程管理不透明、服务结果无法量化等问题。所以我们一直在寻找一个能快速交付、服务商和工程师易用好用的解决方案和系统。
支道的数字化平台,能快速实现售后和工单管理,从推单、接单、执行、到售后服务,全流程实现线上化、精细化的管理,整体运营效率显著提高,而且在外部资源的管控方面也实现了系统化管理,例如服务商的询比价、等级评定、学习考核等,最终提升客户的满意度。后续希望支道和我们携手同行,持续提升我们对客户的服务价值。
崔健 浙江大华智慧物联运营服务有限公司运营服务部总经理

目前,对于我们工程建筑行业而言,数字化转型是大的趋势。通过支道的一站 式业务管理平台,不仅很快的就搭建出了完全符合我们业务需求的系统功能, 而且上手简单,极大的提高了我们公司的运营效率,项目成本更加可控,而且 财务人员工作负荷降低明显,每次给劳务人员结算工资时再也没有出现过任何问题
目前,对于我们工程建筑行业而言,数字化转型是大的趋势。通过支道的一站 式业务管理平台,不仅很快的就搭建出了完全符合我们业务需求的系统功能, 而且上手简单,极大的提高了我们公司的运营效率,项目成本更加可控,而且 财务人员工作负荷降低明显,每次给劳务人员结算工资时再也没有出现过任何问题
毛竹林 南京扬子动力工程有限责任公司质量技术部主任

支道结合了我们行业特性,帮助我们快速搭建了一整套的管理系统,其中搭建的客户管理模块,帮我们很好的梳理了客户管理的全流程通过自动化的管理工具,很好的解决了以前业务和流程上存在的一些问题,不仅提高了员工的工作效率,还对流程进行了很好的优化,而且专业的售后团队,随时都会根据我们业务需求变化来灵活调整系统,帮助我们的业务更好落地。
支道结合了我们行业特性,帮助我们快速搭建了一整套的管理系统,其中搭建的客户管理模块,帮我们很好的梳理了客户管理的全流程
通过自动化的管理工具,很好的解决了以前业务和流程上存在的一些问题,不仅提高了员工的工作效率,还对流程进行了很好的优化,而且专业的售后团队,随时都会根据我们业务需求变化来灵活调整系统,帮助我们的业务更好落地。
王佳敏 上海索迪龙自动化股份有限公司
支道已为全球5000+企业提供数字化服务






































































































































































































































































































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